2026年★11月のkintoneアップデートをチェック！ - アールスリーインスティテュート

公開日：2026-11-09

こんにちは、ゆめぴです☻
朝晩の冷え込みが強くなり、あたたかい飲み物が恋しい季節になりましたね。今月もkintoneアップデート情報をお届けします♪

11月のkintoneアップデートでは、プロセス分析、プロセス管理、REST API、AI機能、利用状況などのアップデートが行われました。今月も、IT初心者と一緒にチェックしていきましょう₍ᐢ..ᐢ₎

プロセス分析：どのステータスに時間がかかったかを可視化する機能

プロセス管理を設定したアプリで、レコードがステータスに滞在した時間の合計値を履歴をもとに集計し、グラフで確認できるようになりました。業務のどの工程に時間が多く使われていたかを把握し、業務プロセスのボトルネックの発見や改善に役立てることができます。
分析の切り口や期間を指定することで、対象の業務に合わせた分析が可能です。今後も業務プロセスの分析機能を拡充していきます。

https://jp.kintone.help/k/ja/update/main/2026/11#point1

プロセス管理を設定したアプリで、どのステータスに時間がかかっているかをグラフで確認できるようになりました！
「申請してから承認されるまで、どこで止まっているんだろう…？」と思ったことはありませんか？この機能を使えば、ステータスごとにかかった時間がひと目でわかるので、業務のボトルネックを見つけやすくなります☻

テスト環境で試してみたところ、滞在時間は土日や夜間もふくめた時間で集計されていました。お休みの日をはさむと時間が長く出るので、目安として見るのがよさそうです♪

使い方はかんたんで、レコード一覧画面の［…］メニューから「プロセスを分析する」をクリックするだけです♪「分析の設定」では、集計方法を「滞在時間（合計）」と「履歴数」から選べるほか、レコードの絞り込みや対象期間も指定できます。見たい角度に合わせてグラフを切り替えられるのは便利ですね！

たとえば、こんな場面で役立ちそうです☻

問い合わせ対応アプリで、対応が止まりやすいステータスの確認
申請・承認アプリで、承認待ちが長引いている工程の把握

「なんとなく時間がかかっている気がする…」という感覚が、グラフで目に見えるのは嬉しいポイントだと思いました！どこに時間がかかっているかがわかれば、改善の優先順位もつけやすくなりそうです₍ᐢ..ᐢ₎

プロセス管理：各ステータスに「作業者向け説明」を設定できるように

プロセス管理の各ステータスに、作業の手順や注意点などを記載した「作業者向けの説明」を設定できるようになりました。作業者は、そのステータスで何をすべきかを確認できるため、たとえば申請系のアプリでは、「承認者確認中」ステータスに、承認時に確認すべきポイントや次に取るべきアクションを記述しておくといった使い方ができます。

https://jp.kintone.help/k/ja/update/main/2026/11#point2

プロセス管理の各ステータスに、「この段階で何を確認すればいいか」を書いておけるようになりました！
作業者はレコードを開いて［作業の説明を見る］ボタンをクリックすると、設定された説明を確認できます☻このボタンは説明が設定されているステータスでのみ表示されるので、画面がごちゃごちゃしないのも嬉しいポイントです♪

たとえば、こんな場面で役立ちそうです☻

申請・承認アプリで、承認者が確認すべきポイントの共有
問い合わせ対応アプリで、ステータスごとの対応手順の案内
担当者が変わったときの、業務の引き継ぎ

承認時のチェックポイントや社内規程など、細かいルールもステータスごとにまとめておけます。URLを書いておくとリンクとして表示されるので、マニュアルを別の場所で探さなくても、すぐに確認できるのは助かりますよね₍ᐢ..ᐢ₎

REST API：kintoneの全体検索APIを利用可能に

kintone内のデータを横断して検索できるREST APIが利用可能になりました。本APIでは、検索対象の場所を指定せずに、1回のリクエストで複数の場所を同時に検索し、結果をまとめて取得できます。検索の対象には、アプリのレコード、レコードのコメント、スペースのスレッド、添付ファイルの中身が含まれます。

https://jp.kintone.help/k/ja/update/main/2026/11#point3

kintoneの画面では、上部の検索窓からkintone全体をまとめて検索できますよね。

今回のアップデートで、同じようにレコードやコメント、スレッド、添付ファイルの中身までまとめて探すことが、ほかのシステムやツールからもできるようになりました♪必要に応じて検索範囲を特定のアプリやスペースに絞り込んだり、表記ゆれや同義語などの関連語を含めて検索したりすることもできますよ！

開発者向けの機能ですが、この次に紹介するMCPサーバーのアップデートにもつながる、大事なアップデートです₍ᐢ..ᐢ₎
詳しくは、developer networkをご覧ください。
https://cybozu.dev/ja/kintone/news/api-updates/2026-11/

AI機能：kintone MCPサーバーにkintone全体を検索するツールを追加

kintone MCPサーバーにおいて、全体検索APIを活用したツールの提供を開始します。これにより、たとえばkintone上にあるアプリやスペースの情報を詳細に把握していなくても、断片的なキーワードをAIに与えるだけで、kintone内の業務データを幅広く取得することができるようになります。

https://jp.kintone.help/k/ja/update/main/2026/11#point4

kintone MCPサーバーは、生成AIとkintoneをつなぐためのしくみです☻
今回のアップデートで、上で紹介した全体検索APIを使ったツールが、このMCPサーバーに追加されました！

これにより、どのアプリやスペースに情報があるかを知らなくても、キーワードを伝えるだけで、AIがkintoneの中から幅広くデータを探してくれるようになります♪

たとえば、AIにこんなふうに頼めるようになります☻

「A社の過去対応履歴を要約してください」
「過去に類似する案件があれば提示してください」
「価格改定について議論されたスレッドを探してください」
「契約書テンプレートに機密保持条項が含まれているか確認してください」

「あの情報、どこで見られたかな？」と思ったとき、いくつものアプリを開いてあちこち探すのは大変ですよね。生成AIの画面から離れずに、たくさんのアプリにある必要な情報を集められるのは、嬉しいポイントです！₍ᐢ..ᐢ₎

※本機能を利用するには、kintone MCPサーバーを最新バージョンに更新する必要があります。

利用状況：利用状況ダッシュボードで、AI機能ごとに利用状況を確認できるように

10月版にて利用状況ダッシュボードに追加されたkintone AIの利用状況を確認できるページで、特定のAI機能に絞って利用状況を表示できるようになりました。全体の傾向に加えて機能ごとの状況を把握できるため、活用を広げたいAI機能の検討や、AIクレジット使用量の予測など、社内のAI活用に向けた施策にご活用いただけます。

https://jp.kintone.help/k/ja/update/main/2026/11#point5

利用状況ダッシュボードは、スタンダードコースとワイドコースで利用できる機能です！

先月のブログで紹介した、利用状況ダッシュボードでkintone AIの利用状況を確認できるページが、さらに便利になりました！
これまではAI機能全体の利用状況を確認できましたが、今回のアップデートで、AI機能ごとに絞り込んで確認できるようになりました☻AIクレジットの月ごとの使用量や、機能ごとの使用量も見られますよ♪

よく使われている機能やAIクレジットの使い方がわかるので、社内でAI活用を広げたいときのヒントになりそうですね₍ᐢ..ᐢ₎

AI：オプションサービス「AIクレジット」の販売を開始（2026年11月18日〜）

2026年11月18日より、毎月のAIクレジットの上限を引き上げられるオプションサービス「AIクレジット」の販売を開始します。

https://jp.kintone.help/k/ja/update/main/2026/11#point6

11月18日から、AIクレジットを追加で購入できるようになります！
kintoneのAI機能は、契約しているライセンス数に応じて毎月もらえる「AIクレジット」を使うしくみです。使い切ってしまうと、翌月にリセットされるまでAI機能が使えなくなります。今回のオプションを購入すると、ライセンス数を増やさなくても、毎月使えるAIクレジットの上限を引き上げられます☻スマホのデータ容量を追加で買うようなイメージですね♪

価格は、1,000クレジットあたり月額2,500円（税抜）、年額30,000円（税抜）です。購入方法などの詳細は、今後ヘルプなどで案内される予定なので、最新の情報は公式ページをご確認ください。

kintone AIをたくさん活用している会社にとって、嬉しいオプションですね₍ᐢ..ᐢ₎

さいごに

今月は、プロセス分析や作業者向けの説明といったプロセス管理まわりの機能に加えて、kintone全体を検索できるAPIやMCPサーバーへのツール追加、AI機能ごとの利用状況の確認、AIクレジットの販売開始など、業務の見直しやAIの活用に役立つアップデートがそろった月でしたね～！

プロセス管理を設定しているアプリがある方は、ぜひ一度「プロセスを分析する」をのぞいてみてくださいね☻

気になる機能はありましたか？
最近はAIまわりのアップデートが続いていて、kintoneにためたデータをAIで活用できる場面が、どんどん広がっているのを感じます…！

それでは、また来月お会いしましょう！ゆめぴでした₍ᐢ..ᐢ₎

投稿者プロフィール

ゆめぴ: IT初心者、マーケティンググループ3年目のゆめぴです。もともとイベントコンパニオンとしてアールスリーのイベントのお手伝いしていたところから入社しました！様々な文章を書く業務を中心に担当し、日々奮闘しています☆